Welcome to Aurora Mental Health & Recovery! We’re thankful that you chose us to help you along your journey and we’re excited to get started.

To access our telehealth services, you will need to be familiar with the Microsoft Teams videoconferencing platform. Not sure what that means? No problem! We put together the following interactive videos to teach you everything you need to know!

 

The training videos are interactive so that you can practice using new features. What is covered in the training videos:

1. Joining a Microsoft Teams Meeting on the Web

Join a meeting without downloading any apps, just use Chrome or another web browser.

2. Using Gestures in Teams

Engage in a meeting using different reaction features. This is most useful in a group setting.

3. Share Your Screen

If you have any important documents to show your provider, you can use this feature to share your view of your desktop or other device.

4. Set Your Background

Want to eliminate background distractions in your environment? Use this video to learn how to change your background.

5. Using the Chat Feature

Engage in a virtual meeting using chat to send information during the meeting. This feature is also helpful for participating in a group setting.

6. Dial Into a Meeting

If you have difficulty with internet access, you can dial into a meeting from your phone.

7. Determine if Teams App is Installed

If you are unsure whether you have Teams installed on your computer, this training video will show you how to find out.

8. How to Download the Teams App

Learn how to download the Teams App to your computer.

Instrucciones en Español

Bienvenido/a a Aurora Salud Mental y Recuperación! Le agradacemos que Ud. escoga a nuestros servicios para ayudarle en su jornada y nos alegramos empezar con Ud.

Para accesar nuestros servicios de telesalud, necesitará estar familiarizado con la plataforma de video-conferencias de Microsoft Teams. No está familiarizado? No hay problema! Hicimos algunos videos interactivos para que Ud. aprenda todo lo que necesite saber!

 

Los videos son interactivos para que practique utilizando las funciones. Lo que se cubre en los videos entrenamientos:

1. Unirse a una reunión de Microsoft Teams en la Web

Unirse a una reunión sin descargar la aplicación, sino utilize Chrome u otro navegador web.

2. Uso de gestos en Teams

Participe en una reunión utilizando reaciones y otras funciones. Esto es mas útil cuando se une con una reunión de grupo.

3. Comparta su pantalla

Si Ud. tenga algunos documentos para demonstrar a su proveedor, puede utilizar esta función para compartir la vista de computadora de escritorio o de su despositivo móvil.

4. Establece tu fondo

Ud. quiere eliminar distracciones del ambiente? Utilize este video para aprender como personalizar el fondo.

5. Uso de la función de chat

Participe en una reunión virtual utilizando el chat para mandar información durante la reunión. Esta función tambien se utiliza para participar con un grupo.

6. Acceso telefónico a una reunion

Si tiene dificultad con acceso a internet, Ud. puede reunirse con acceso telefónico.

7. Determinar si la aplicación Teams está instalada

Si no esté seguro de que la aplicación Teams está descargada en su computadora, este video le mostrará como averiguar.

8. Como descargar la aplicación Teams

Aprende como descargar la aplicación de Teams a su computadora.